El Servei Lingüístic (SL), com a part d’una institució pública i en el marc de la seva responsabilitat social, assumeix el repte de la millora contínua enfocada especialment a la satisfacció de les necessitats i expectatives dels usuaris en matèria lingüística, a través dels objectius següents:

1. Fer-se càrrec de la normalització de la llengua catalana en el marc de la Universitat de les Illes Balears.
2. Donar suport a la funció consultiva que en matèria de llengua catalana té encarregada la UIB d'acord amb l'Estatut d'autonomia de les Illes Balears.
3. Facilitar als membres de la comunitat universitària la formació necessària tant en llengua catalana com en altres llengües, especialment anglès, i participar en els plans de formació lingüística desenvolupats per la Universitat.
4. Vetllar per la qualitat lingüística de les actuacions de la Universitat, proporcionar la traducció dels documents científics i institucionals i, en general, donar resposta a qualsevol necessitat lingüística que sorgeixi a la vida universitària.

Per garantir aquests objectius, l’SL té en compte els valors següents:

• Alineació amb els objectius estratègics de la UIB
• Compromís amb la llengua catalana
• Compromís amb les llengües que configuren un campus universitari internacional obert al món, especialment amb l’anglès
• Vocació de servei, adreçat especialment a l’usuari
• Col·laboració transversal amb les unitats de la UIB
• Qualitat en el treball
• Treball en xarxa
• Comunicació interna i externa
• Voluntat d’innovació i d’anticipació
• Compromís i responsabilitat de les persones
• Compromís social
• Valors democràtics, respecte i civisme.